Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных сайта hairsguru.com. Документ описывает, какие данные собирает площадка, зачем и что пользователь может с ними сделать.
1. Оператор
Оператором персональных данных является ИП Глыба Сергей Демьянович, ИНН 400488934392, ОГРНИП 324400000034381, адрес: Калужская область (далее — «Оператор», «площадка», «мы»). Контакт по вопросам обработки данных: volosatyi-biznes@yandex.ru.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные учётной записи: имя, адрес электронной почты, номер телефона, пароль в зашифрованном виде.
- Данные продавца: название бренда или ИП, контактные данные, реквизиты, информация об объявлениях.
- Данные заказа: состав заказа, адрес доставки, способ оплаты, история обращений.
- Данные обращений: содержание сообщений, отправленных через формы обратной связи и заявки.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы, которые вы открывали, источник перехода, идентификаторы файлов cookie.
3. Зачем мы их обрабатываем
- регистрация и работа личного кабинета;
- публикация объявлений и связь покупателя с продавцом;
- оформление, оплата и доставка заказов;
- ответы на обращения и разбор спорных ситуаций;
- информационные и рекламные рассылки — только при отдельном согласии, от которого можно отказаться в любой момент;
- анализ посещаемости, безопасность площадки и защита от мошенничества.
4. Основания обработки
Мы обрабатываем данные на основании согласия пользователя, для исполнения договора, стороной которого является пользователь, а также в случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
5. Передача данных третьим лицам
Данные передаются только в объёме, необходимом для исполнения заказа и работы сайта:
- продавцу, у которого оформлен заказ, — для отправки товара и связи с покупателем;
- платёжным сервисам — для проведения оплаты; реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и площадке не передаются;
- службам доставки — для передачи отправления;
- хостинг-провайдеру и сервисам аналитики — в обезличенном виде.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственных рекламных целей.
Самостоятельной трансграничной передачи персональных данных Оператор не осуществляет. Отдельные технические данные — обезличенные сведения о посещениях страниц — могут обрабатываться сервисами веб-аналитики на их собственных условиях, в том числе на серверах за пределами Российской Федерации.
6. Cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie: они нужны для работы авторизации, корзины и избранного, а также для измерения посещаемости. На сайте подключена Яндекс Метрика (включая Вебвизор) — сервис российской компании, данные обрабатываются на серверах на территории Российской Федерации. Отключить cookie можно в настройках браузера — часть функций сайта при этом перестанет работать.
7. Срок хранения
Данные хранятся столько, сколько нужно для целей обработки: данные учётной записи — до её удаления, данные заказов — в течение срока, установленного законодательством для хранения документов о сделках, данные обращений — до трёх лет.
8. Права пользователя
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте запрос на volosatyi-biznes@yandex.ru с указанием фамилии, имени и адреса электронной почты, на который зарегистрирована учётная запись. Мы отвечаем в срок, установленный законом.
9. Защита данных
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники и подрядчики Оператора. Передача данных между браузером и сайтом защищена протоколом HTTPS, пароли хранятся в виде необратимых хеш-значений.
10. Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Существенные изменения мы дополнительно анонсируем на сайте.